Conditions générales de vente

Ces conditions de vente s'appliquent à tous les produits qui sont vendus par le biais du site www.cartajeu.com appartenant à la société:

SARL Carta' Jeu
dont le siége social est situé au :
297 Rue Garilbaldi
69007 LYON

Téléphone : 09 52 64 44 78

RCS de Lyon: 750 677 312

Capital social : 18.000 Euros

Gérants : M. Vincent HESNARD

N° TVA Intracommunautaire : FR20750677312

        • Article 1 : Compte 

L'adresse mail que vous renseignez est le seul lien que nous avons entre votre commande et vos coordonnées. Nous vous demandons donc de ne pas divulguer à un tiers, les informations nécessaires et suffisantes permettant d'utiliser votre compte Carta'jeu à votre place. Les informations qui s'y rapportent sont personnelles et ne vous seront jamais demandées par un membre de l'équipe de Carta'jeu. Nous n'accepterons donc pas de contestations de commande pour motif d'usurpation.

        • Article 2 : Informations nominatives

2.1 : Carta'jeu s'engage à ne jamais divulguer à des tiers des informations confidentielles que vous lui communiquez. Ces informations seront utilisées par nos services internes afin de pouvoir traiter vos commandes.

2.2 : En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accés, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande par courrier, en spécifiant votre nom, prénom, adresse et email utilisés sur Cartajeu.com à l'adresse suivante :

Carta'jeu
297 Rue Garibaldi
69007 LYON

        • Article 3 : Les Prix

3.1 : Les prix de nos produits sont indiqués en Euros € toutes taxes comprises, hors frais de traitement et d'expédition.

3.2 : Toute commande quelle que soit son origine est payable en Euros €.

3.3 : La SARL Carta'jeu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes et de la réception de votre paiement dans les 7 jours ouvrés à compter de la date d'enregistrement de votre commande.

3.4 : Les produits, quels qu'ils soient, restent nos propriétés jusqu'à totale liquidation de la facture.

        • Article 4 : Etat et langue des produits 

Carta'jeu permet à chaque client de choisir la langue, l'édition et l'état qu'il souhaite pour sa commande de cartes unitaires. Nous proposons actuellement les cartes dans les conditions suivantes :
• Langues proposées : Anglais, Français, Chinois Traditionnel, Chinois Simplifié, Coréen, Japonais, Russe, Portugais, Espagnol, Italien et Allemand
• Etats proposés : Mint/Nmint, nmint-, (sinon état spécifié)
• Autres descriptif de la carte : nous vous signalons également si la carte est foil (brillante), feutrée ou signée.

        • Article 5 : Disponibilité

5.1 : Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site.

5.2 : Si une rupture de stock venait à arriver, nous vous rembourserions l'intégralité des produits manquants.

5.3 : Carta'jeu se réserve le droit de modifier une commande en limitant le nombre d'exemplaires à 4 pour une meme carte.

        • Article 6 : Livraison

6.1 : Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée en commandant vos produits.

6.2 : Le délai de livraison d'une commande est au maximum de 7 jours aprés l’envoi de votre paiement. Lors de précommande, le délai de livraison maximum sera le même, mais sera calculé à partir de la date de sortie officielle du produit, qui est indiqué sur le produit commandé et rappelé lors du processus de commande.

6.3 : En cas de retard dans le traitement de votre commande, vous serez averti par mail.

        • Article 7 : Frais de port et traitement 

Les frais de port et de traitement dépendent du moyen de livraison que vous avez choisi, de votre adresse de livraison ainsi que du nombre de produits que vous avez commandés.
Toute commande dont le mode de livraison choisi est "Retrait en boutique" sera traitée priritairement et retirable 12H après la validation du paiement

        • Article 8 : Commande

8.1: Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

8.2 : Carta'jeu se réserve le droit d'annuler une commande d'un client avec lequel il existerait un différend relatif au paiement d'une commande antérieure.

        • Article 9 : Paiement

Carta'jeu vous propose plusieurs comm seul moyen de paiement, le paiement par carte bancaire, sur le site, via page sécurisée.

        • Article 10 : Satisfait ou remboursé

10.1 : Vous disposez, dans un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de votre commande, d'un droit de retour, échange ou remboursement sans pénalités des produits qui ne vous conviendraient pas.

10.2 : Les produits retournés incomplets, abimés, endommagés ou salis par le client ne seront ni repris ni remboursé.

10.3 : Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après que le client nous a indiqué sa décision de se rétracter.
Ce délai pourra être prolongé jusqu’à la réception du produit par Carta'jeu.

10.4 : Les remboursements seront effectués selon le même moyen de paiement utilisé par le client lors de sa commande.

10.5 : Les frais d'envoi pour le retour des produits ne sont pas pris en charge par Carta'jeu

Veuillez contacter le service clientèle avant tout retour par téléphone ( 09 52 64 44 78) ou par email : contact@cartajeu.com

        • Article 11 : Contact 

Vous pouvez nous contacter :
• par téléphone :  09 52 64 44 78
• par email : contact@cartajeu.com

• par facebook :  https://www.facebook.com/Cartajeu

        • Article 12 : Responsabilités

La SARL Carta'jeu ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication, inondation ou incendie.

        • Article 13 : Droit applicable - Litiges 

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

        • Article 14 : Validation 

Quand vous cliquez sur le bouton "valider" après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par la SARL Carta'jeu constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Carta'jeu et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.